Políticas de envíos

INFORMACIÓN GENERAL

En Gym Depot realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina. Trabajamos con operadores logísticos de confianza para garantizar que tu equipamiento llegue en las mejores condiciones y en el menor tiempo posible.

TIEMPOS DE ENTREGA

AMBA (Buenos Aires y GBA): 3 a 7 días hábiles.

Interior del país: 5 a 12 días hábiles según la provincia y localidad.

Equipamiento de gran porte (máquinas, racks, cintas): puede requerir coordinación previa y tiempos adicionales. Te informamos el plazo estimado al confirmar el pedido.

Los tiempos son estimativos y pueden verse afectados por demoras del operador logístico, condiciones climáticas o circunstancias externas. En esos casos, nos comprometemos a informarte la novedad a la brevedad.

COSTO DE ENVÍO

El costo de envío se calcula automáticamente al ingresar tu código postal en el carrito de compras, antes de finalizar el pedido.

Podemos ofrecer condiciones especiales de envío para compras de alto volumen o pedidos mayoristas. Consultanos directamente para coordinar la logística más conveniente.

SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás por mail el número de tracking para hacer el seguimiento en tiempo real a través del sitio del operador logístico asignado.

CONDICIONES PARA LA ENTREGA

Te pedimos que al recibir el pedido, antes de firmar el remito o confirmar la recepción, verifiques que:

• El embalaje exterior esté en buen estado, sin golpes visibles ni roturas.

• La cantidad de bultos coincida con lo indicado en el remito.

• En caso de observar daños exteriores, dejá constancia escrita en el remito del transportista y tomá fotos antes de abrir el paquete.

Si al abrir el paquete encontrás daños en el producto, comunicate con nosotros dentro de las 48 horas de recibido el envío con fotos y el número de pedido. Fuera de ese plazo no podremos gestionar reclamos por daños de transporte.

ZONAS SIN COBERTURA

Algunas localidades remotas o de difícil acceso pueden no tener cobertura directa de nuestros operadores logísticos. En esos casos, te lo informaremos al momento de la compra y evaluaremos alternativas (envío a punto de retiro del transportista, agencia de encomiendas, etc.).

PEDIDOS MAYORISTAS Y DE GRAN VOLUMEN

Para pedidos con múltiples artículos o equipamiento de gran porte destinado a gimnasios, coordinamos el envío directamente con vos para asegurarnos de que la logística sea la más conveniente. Escribinos antes de realizar tu compra para planificar juntos la entrega.